Informativa privacy
Bozza da far rivedere a un legale. I punti fra parentesi quadre sono da completare.
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali che ci lasci con i moduli di richiesta del sito (richiesta di date e prezzo, richiesta di sopralluogo), ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Titolare del trattamento
Ospitalyto — [ragione sociale completa], P.IVA 12869700018, con sede in [indirizzo], Torino. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a info@ospitalyto.it o chiama il +39 335 683 2555.
Quali dati raccogliamo
- Nome, numero di telefono ed eventualmente email.
- Il contenuto della richiesta: date, numero di ospiti e alloggio, oppure zona e camere dell'immobile.
- La prova dei consensi: data e ora, testo delle caselle spuntate, versione di questa informativa e indirizzo IP.
- I messaggi che ci scambiamo dopo la richiesta (SMS, telefono, email).
Perché li trattiamo e su quale base
Per rispondere alla tua richiesta. Ti ricontattiamo per SMS, telefono o email per darti disponibilità, prezzi o fissare il sopralluogo. La base è il consenso che dai con la prima casella del modulo, che è obbligatoria, e l'esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. a e b).
«Ho letto l'informativa privacy e acconsento a essere ricontattato (SMS, telefono, email) in merito alla mia richiesta.»
Per comunicazioni promozionali, richieste di recensione e offerte via SMS. Solo se spunti la seconda casella, che è facoltativa: senza, la richiesta parte lo stesso (art. 6, par. 1, lett. a). Puoi revocare il consenso quando vuoi rispondendo STOP a un nostro SMS o scrivendoci.
«Acconsento a ricevere comunicazioni promozionali, richieste di recensione e offerte via SMS.»
Per difenderci e per proteggere il sito. Conserviamo la prova dei consensi e l'indirizzo IP per dimostrare di averli ricevuti e per limitare gli invii automatici (legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f).
Chi tratta i dati per nostro conto
Per gestire le richieste e i messaggi usiamo un servizio fornito da [nome o ragione sociale del fornitore], nominato responsabile del trattamento (art. 28). I suoi fornitori tecnici sono: hosting dell'applicazione (Vercel), database (Supabase) e invio di SMS e chiamate ([fornitore SMS, es. Twilio]). [Verificare dove sono conservati i dati. Se qualche fornitore li porta fuori dall'Unione europea, il trasferimento avviene in base al Data Privacy Framework UE-USA o alle clausole contrattuali standard.] I dati non vengono venduti né diffusi.
Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste e messaggi: [24 mesi] dall'ultimo contatto, salvo che diventi un rapporto contrattuale.
- Consenso promozionale: fino alla revoca, e comunque non oltre [24 mesi] dall'ultimo contatto.
- Prova dei consensi: per tutto il tempo in cui il trattamento dura, più [10 anni] per difesa in giudizio.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità e opporti al trattamento, scrivendo a info@ospitalyto.it. Puoi revocare i consensi quando vuoi, senza che questo tocchi quanto fatto prima. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Cookie e risorse esterne
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